本書は、AIRINKO様(松尾仁美様)の UTAGE・LINE構築の設計全体をまとめた資料です。2つのLINE公式アカウントとUTAGEを連携させ、新規集客からスタートキット販売、購入者フォローまでを自動化する導線を構築しています。各アカウントで何が動いているか(配信・決済・フォロー)を一覧できます。
01 ─ System Architecture
システム全体構成
中核は 2つのLINE公式アカウント と、それらを制御する UTAGE です。①で集客・販売し、購入者を②へ引き渡してフォローする役割分担になっています。LP・スプレッドシートが周辺で連携します。
02 ─ Customer Journey
顧客導線(カスタマージャーニー)
友だち登録から購入、リピートまでの流れです。購入完了を起点に①から②へ自動で引き渡すのが本設計の要です。既存客はLOAからの移行導線で①へ集約します。
03 ─ Account Design
アカウント別 設計内訳
各アカウントで稼働している設定を、カテゴリー別に記載します。
LINE公式 ①
再生美容師®
役割:集客・新規教育・スタートキット販売の母艦。新規友だちを教育して購入へつなげ、購入者を②へ引き渡す。既存客(LOA)の移行受け皿も担う。
LINEシナリオ
01_メイン_新規教育
00_全体配信用
02_LOAからの移行リンクから
スタートキット購入者|0_クレカ
スタートキット購入者|1_銀行振込待ち
スタートキット購入者|2_銀行振込完了
スタートキット購入希望者|まとめ買い
LINEアクション
シナリオに登録する(00_全体配用)
スプシ連携|LINEシナリオ
LINEテンプレート
スタートキットのご案内
プレゼントをお届けします🎁
LOA移行用|サポート事例をご覧ください
ステップ配信後のカード
毛髪再生サポートLINEへ登録のご案内
ファネル(決済・LP・ページ)
【決済】毛髪再生スタートキット
【決済】毛髪再生スタートキット_2026新年キャンペーン
【LP】Re.Age_2026_06
特商法・プライバシーポリシー
商品(価格ラインナップ)
【商品】毛髪再生スタートキット 4点セット(クレカ/銀行振込・各39,600円)
【商品】新年キャンペーン スタートキット(クレカ ×1〜×3)
【商品】新年キャンペーン スタートキット(銀行振込 ×1〜×3)
その他(メニュー・ラベル・応答)
基本のリッチメニュー
ラベル一覧
🎁プレゼントを受け取る(自動応答)
LINE公式 ②
毛髪再生サポート
役割:①で購入した顧客が移行してくるフォロー専用アカウント。使用期間に応じたステップ配信で満足度を高め、リピート購入(LTV)を最大化する。
LINEシナリオ(使用期間別フォロー)
00_全体配信用
01_挨拶文
02_使い始め
03_使用期間 1ヶ月〜3ヶ月
04_使用期間 3ヶ月〜半年
05_使用期間 半年以上
リピート購入者|クレカ
LINEアクション
シナリオに登録する(00_全体配用)
スプシ連携|LINEシナリオ
決済・商品
【決済】Re.Age 4点キット リピーター専用
【商品】Re.Age 4点キット_リピーター専用
その他(メニュー・ラベル・テンプレート)
基本のリッチメニュー
ラベル一覧
ヘアケアサポートデスク(テンプレート)
04 ─ Peripheral Systems
周辺システム(LP・決済・データ連携)
| 項目 | 内容・状況 |
| LP(ランディングページ) | Re.Age メソッドLP を UTAGE 上で公開済み。Instagramプロフィール等からの誘導に使用。 |
| 独自ドメイン(LP用) | 保留。制作会社に問い合わせたところ、サブドメイン作成は不可だったため、UTAGE用の独自ドメインは別途あらたに取得する必要があります。 |
| ドメインメール(送信元) | info@airinko.com … UTAGEの送信元アドレス。スムース(Webサイト管理画面)で設定済み・UTAGEに連携済み。 お客様からの返信・お問い合わせなど受信メールの確認は、スムースの管理画面から対応。 |
| 決済手段 | クレジット決済(Univapay)+ 銀行振込 の両対応。銀行振込があった場合は、入金確認後に管理画面から「入金反映」を操作することで、次のステップ配信が流れます。 |
| 売上記録ページ | UTAGE上の購入・売上の記録/銀行振込の入金反映を管理するページです。売上状況の確認や、銀行振込入金後の「入金反映」操作はここから行います。 売上記録ページ:https://utage-system.com/purchase |
| スプレッドシート連携 | UTAGEでの購入・LINE登録者データを自動で記録・蓄積。購入が発生すると、下記のシートに自動で連携されます。 連携先:購入・登録者データ連携シート(Google スプレッドシート) |
| ラベル分析 | 「どのシナリオに誰が登録したか」「リッチメニューのどのボタンがタップされたか」をラベルで管理・分析可能。 |
05 ─ Handoff Notes
引き継ぎ・運用上の注意点
🔑 チーム共有用 Googleアカウント
チームでの共有作業のために作成したアカウントです。運用担当の方はこちらをご利用ください。
・アカウント:airinko.saisei@gmail.com
・パスワード:別途メールにてご案内します(アカウント名とパスワードは分けてお送りします)
■ 独自ドメイン(LP用)は新規取得が必要
制作会社に問い合わせたところ、サブドメイン作成は不可だったため、UTAGE用の独自ドメインは別途あらたに取得する必要があります。
◎ 分析の活用
リッチメニューのタップ数分析、ラベルによる登録経路分析が可能な状態です。数値をもとにシナリオ・メニューの改善に活用できます。