AIRINKO ─ Re.Age / 毛髪再生

UTAGE・LINE 構築
設計書

2アカウント連携による集客〜購入者フォローの全体設計 / 引き継ぎ用
作成日 2026.06.30
制作 n-design-works
Confidential

本書は、AIRINKO様(松尾仁美様)の UTAGE・LINE構築の設計全体をまとめた資料です。2つのLINE公式アカウントとUTAGEを連携させ、新規集客からスタートキット販売、購入者フォローまでを自動化する導線を構築しています。各アカウントで何が動いているか(配信・決済・フォロー)を一覧できます。

システム全体構成

中核は 2つのLINE公式アカウント と、それらを制御する UTAGE です。①で集客・販売し、購入者を②へ引き渡してフォローする役割分担になっています。LP・スプレッドシートが周辺で連携します。

UTAGE 配信・決済・分析の統合基盤 LINE 公式 ① 再生美容師® 集客 ・ 新規教育 ・ スタートキット販売 (母艦アカウント) LINE 公式 ② 毛髪再生サポート 購入者フォロー ・ リピート促進 (LTV最大化アカウント) 購入者を引き渡し LP(ランディングページ) Re.Age メソッド LP / UTAGE公開済 スプレッドシート連携 登録者データの自動書き出し・分析 すべての配信・決済・ラベル分析はUTAGE上で一元管理 2アカウントは「集客→販売→フォロー」で役割分担

顧客導線(カスタマージャーニー)

友だち登録から購入、リピートまでの流れです。購入完了を起点に①から②へ自動で引き渡すのが本設計の要です。既存客はLOAからの移行導線で①へ集約します。

Instagram / LP から友だち登録 + LOA 既存客の移行 LINE公式 ① 再生美容師® 01_メイン_新規教育 挨拶文 + 教育ステップ配信 / プレゼント配布で信頼構築 スタートキットのご案内 毛髪再生スタートキット 4点セット / 新年キャンペーン 決済ファネル(UTAGE) クレジット決済 0_クレカ (即時・自動) 銀行振込 1_振込待ち → 2_振込完了 (入金確認後) 購入完了 → サポートLINEへご招待 購入完了案内の約5分後に、②への招待状を自動送信 LINE公式 ② 毛髪再生サポート 使用期間別フォロー(顧客が現在の期間を選択) まず 01_挨拶文 を配信 → 顧客が"現在の使用期間"を選択して分岐 02_使い始め / 03_1〜3ヶ月 / 04_3ヶ月〜半年 / 05_半年以上 リピート購入(Re.Age 4点キット) リピーター専用ファネルで再購入を促進

アカウント別 設計内訳

各アカウントで稼働している設定を、カテゴリー別に記載します。

LINE公式 ① 再生美容師®
役割:集客・新規教育・スタートキット販売の母艦。新規友だちを教育して購入へつなげ、購入者を②へ引き渡す。既存客(LOA)の移行受け皿も担う。
LINEシナリオ
01_メイン_新規教育
00_全体配信用
02_LOAからの移行リンクから
スタートキット購入者|0_クレカ
スタートキット購入者|1_銀行振込待ち
スタートキット購入者|2_銀行振込完了
スタートキット購入希望者|まとめ買い
LINEアクション
シナリオに登録する(00_全体配用)
スプシ連携|LINEシナリオ
LINEテンプレート
スタートキットのご案内
プレゼントをお届けします🎁
LOA移行用|サポート事例をご覧ください
ステップ配信後のカード
毛髪再生サポートLINEへ登録のご案内
ファネル(決済・LP・ページ)
【決済】毛髪再生スタートキット
【決済】毛髪再生スタートキット_2026新年キャンペーン
【LP】Re.Age_2026_06
特商法・プライバシーポリシー
商品(価格ラインナップ)
【商品】毛髪再生スタートキット 4点セット(クレカ/銀行振込・各39,600円)
【商品】新年キャンペーン スタートキット(クレカ ×1〜×3)
【商品】新年キャンペーン スタートキット(銀行振込 ×1〜×3)
その他(メニュー・ラベル・応答)
基本のリッチメニュー
ラベル一覧
🎁プレゼントを受け取る(自動応答)
LINE公式 ② 毛髪再生サポート
役割:①で購入した顧客が移行してくるフォロー専用アカウント。使用期間に応じたステップ配信で満足度を高め、リピート購入(LTV)を最大化する。
LINEシナリオ(使用期間別フォロー)
00_全体配信用
01_挨拶文
02_使い始め
03_使用期間 1ヶ月〜3ヶ月
04_使用期間 3ヶ月〜半年
05_使用期間 半年以上
リピート購入者|クレカ
LINEアクション
シナリオに登録する(00_全体配用)
スプシ連携|LINEシナリオ
決済・商品
【決済】Re.Age 4点キット リピーター専用
【商品】Re.Age 4点キット_リピーター専用
その他(メニュー・ラベル・テンプレート)
基本のリッチメニュー
ラベル一覧
ヘアケアサポートデスク(テンプレート)

周辺システム(LP・決済・データ連携)

項目内容・状況
LP(ランディングページ)Re.Age メソッドLP を UTAGE 上で公開済み。Instagramプロフィール等からの誘導に使用。
独自ドメイン(LP用)保留。制作会社に問い合わせたところ、サブドメイン作成は不可だったため、UTAGE用の独自ドメインは別途あらたに取得する必要があります。
ドメインメール(送信元)info@airinko.com … UTAGEの送信元アドレス。スムース(Webサイト管理画面)で設定済み・UTAGEに連携済み
お客様からの返信・お問い合わせなど受信メールの確認は、スムースの管理画面から対応。
決済手段クレジット決済(Univapay)+ 銀行振込 の両対応。銀行振込があった場合は、入金確認後に管理画面から「入金反映」を操作することで、次のステップ配信が流れます。
売上記録ページUTAGE上の購入・売上の記録/銀行振込の入金反映を管理するページです。売上状況の確認や、銀行振込入金後の「入金反映」操作はここから行います。
売上記録ページ:https://utage-system.com/purchase
スプレッドシート連携UTAGEでの購入・LINE登録者データを自動で記録・蓄積。購入が発生すると、下記のシートに自動で連携されます。
連携先:購入・登録者データ連携シート(Google スプレッドシート)
ラベル分析「どのシナリオに誰が登録したか」「リッチメニューのどのボタンがタップされたか」をラベルで管理・分析可能。

引き継ぎ・運用上の注意点

🔑 チーム共有用 Googleアカウント

チームでの共有作業のために作成したアカウントです。運用担当の方はこちらをご利用ください。
・アカウント:airinko.saisei@gmail.com
・パスワード:別途メールにてご案内します(アカウント名とパスワードは分けてお送りします)

■ 独自ドメイン(LP用)は新規取得が必要

制作会社に問い合わせたところ、サブドメイン作成は不可だったため、UTAGE用の独自ドメインは別途あらたに取得する必要があります。

◎ 分析の活用

リッチメニューのタップ数分析、ラベルによる登録経路分析が可能な状態です。数値をもとにシナリオ・メニューの改善に活用できます。